Condizioni d'uso

Le regole, in chiaro.

Le condizioni generali d'uso di Vellume. Leggibili in meno di cinque minuti — niente muri legali, solo l'essenziale.

Aggiornato il 2026-04-30

Accettazione

Creando un account o utilizzando Vellume, accetti queste condizioni. Se non sei d'accordo, non utilizzare il servizio. È così semplice.

Il servizio

Vellume è un compagno di studi online per gli apprendisti CFC informatici svizzeri. Offre: generazione di flashcard dai tuoi appunti, ripetizione spaziata, pianificazione esami, tutor IA ancorato ai tuoi documenti, monitoraggio dei moduli e delle competenze CFC ICT.

Il servizio è fornito «così com'è», senza garanzia di voto agli esami, di riuscita del CFC, né di completezza dei contenuti generati dall'IA. È uno strumento — non un sostituto della tua scuola professionale.

Il tuo account

Puoi creare un account con un'email valida e una password (minimo 8 caratteri) o tramite Google OAuth. Può essere richiesta una verifica via email. Dichiari che le informazioni fornite sono esatte.

Apprendisti minorenni

Iniziando il CFC spesso a 15 anni, molti apprendisti sono minorenni. Se è il tuo caso, l'iscrizione richiede il consenso di un rappresentante legale — creando un account dichiari di avere questo consenso.

Sicurezza dell'account

Sei responsabile della riservatezza della tua password. Avvisaci immediatamente in caso di sospetto di accesso non autorizzato. Vellume cifra tutte le password con bcrypt — nessuno, nemmeno noi, può leggerle in chiaro.

Uso accettabile

Utilizzando Vellume, ti impegni a:

  • Caricare solo contenuti che hai il diritto di condividere (i tuoi appunti, materiali scolastici con autorizzazione, documenti liberi da copyright).
  • Rispettare gli altri utenti e il team — niente molestie, insulti o minacce nel modulo di feedback.
  • Non tentare di aggirare i rate-limit, sovraccaricare l'infrastruttura, sfruttare vulnerabilità di sicurezza (eccetto segnalazione responsabile — scriverci prima della pubblicazione).
  • Non fare scraping del sito in modo automatizzato su larga scala (l'API pubblica catalogo è OK).
  • Non utilizzare il servizio per scopi illegali o contrari al diritto svizzero.

Qualsiasi violazione può comportare la sospensione o l'eliminazione dell'account, senza preavviso nei casi gravi (abuso, frode, contenuti illegali).

I tuoi contenuti

Resti proprietario di ciò che carichi (appunti, note, ecc.). Vellume riceve solo la licenza non esclusiva necessaria per trattare i tuoi contenuti nell'ambito del servizio: generare flashcard, indicizzare per il tutor, mostrare nel tuo dossier condivisibile se lo pubblichi.

Puoi eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento dall'app. L'eliminazione dell'account cancella tutto entro 30 giorni.

Contenuto generato da IA

Le flashcard e le risposte del tutor sono generate da modelli IA di terze parti (Gemini di default, Claude/OpenAI via BYOK). Il contenuto generato può contenere errori o inesattezze — verificare sempre con i tuoi appunti ufficiali prima di un esame.

Vellume non è responsabile della precisione fattuale dei contenuti generati dall'IA. Il servizio è uno strumento di aiuto alla revisione, non una fonte di autorità.

Nessuna garanzia

Vellume è fornito «as is», senza garanzia di alcun tipo. Facciamo del nostro meglio perché funzioni, ma non garantiamo né la disponibilità 24/7, né l'assenza di bug, né la precisione del contenuto IA, né un risultato al tuo CFC.

Possiamo interrompere, modificare o terminare il servizio in qualsiasi momento. Per quanto possibile, avvisiamo — la roadmap pubblica serve anche a questo.

Limitazione di responsabilità

Essendo Vellume un servizio gratuito, la responsabilità del fornitore è limitata al massimo consentito dalla legge svizzera. Nessun danno indiretto (perdita di voti, fallimento di un esame, ecc.) potrà dare luogo a indennizzo. Questa limitazione non si applica in caso di colpa grave o intenzionale.

Fine del servizio

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da /account/settings. L'eliminazione è immediata lato app, e completa entro 30 giorni (conservazione dei backup).

Vellume può sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle presenti condizioni, informando l'utente salvo in caso di abuso manifesto.

Modifiche

Queste condizioni possono essere modificate. La data «Aggiornato il» in alto indica l'ultima revisione. Per qualsiasi modifica materiale, avvisiamo via email gli utenti attivi almeno 14 giorni prima. Continuare a utilizzare il servizio dopo questa data vale come accettazione.

Diritto applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero. In caso di controversia, il foro è quello del domicilio svizzero dell'operatore, salvo che una disposizione imperativa a favore del consumatore disponga diversamente.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni, scrivici a contact@vellume.ch.

Vedi anche la nostra informativa sulla privacy.