Conditions d'utilisation

Les règles, en clair.

Les conditions générales d'utilisation de Vellume. Lisible en moins de cinq minutes — pas de murs juridiques, juste l'essentiel.

Mise à jour le 2026-04-30

Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Vellume, tu acceptes ces conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service. C'est aussi simple que ça.

Le service

Vellume est un compagnon d'études en ligne pour les apprentis CFC informaticien suisses. Il propose : génération de flashcards depuis tes cours, spaced repetition, planification d'examens, tuteur IA ancré dans tes documents, suivi des modules et compétences CFC ICT.

Le service est fourni « tel quel », sans garantie de note d'examen, de réussite du CFC, ni de complétude du contenu généré par l'IA. C'est un outil — pas un remplaçant de ton école professionnelle.

Ton compte

Tu peux créer un compte avec un email valide et un mot de passe (8 caractères minimum) ou via Google OAuth. Une vérification d'email peut être demandée. Tu déclares que les informations fournies sont exactes.

Apprentis mineurs

Le CFC démarrant souvent à 15 ans, beaucoup d'apprentis sont mineurs. Si c'est ton cas, l'inscription nécessite l'accord d'un représentant légal — en créant un compte tu déclares avoir cet accord.

Sécurité du compte

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe. Préviens-nous immédiatement en cas de soupçon d'accès non autorisé. Vellume hash tous les mots de passe avec bcrypt — personne, pas même nous, ne peut les lire en clair.

Utilisation acceptable

En utilisant Vellume, tu t'engages à :

  • N'uploader que des contenus que tu as le droit de partager (tes propres cours, supports de l'école avec autorisation, documents libres de droits).
  • Respecter les autres utilisateurs et l'équipe — pas de harcèlement, d'insultes ni de menaces dans le formulaire de feedback.
  • Ne pas tenter de contourner les rate-limits, de surcharger l'infrastructure, ni d'exploiter de failles de sécurité (sauf signalement responsable — nous écrire avant publication).
  • Ne pas scraper le site de manière automatisée à grande échelle (l'API publique catalogue est OK).
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou contraires au droit suisse.

Toute violation peut entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans préavis dans les cas graves (abus, fraude, contenu illégal).

Tes contenus

Tu restes propriétaire de ce que tu uploads (cours, notes, etc.). Vellume reçoit uniquement la licence non-exclusive nécessaire pour traiter tes contenus dans le cadre du service : générer des flashcards, indexer pour le tuteur, afficher dans ton dossier partageable si tu le publies.

Tu peux supprimer ton contenu à tout moment depuis l'app. La suppression de compte efface tout sous 30 jours.

Contenu généré par IA

Les flashcards et réponses du tuteur sont générées par des modèles d'IA tiers (Gemini par défaut, Claude/OpenAI via BYOK). Le contenu généré peut contenir des erreurs ou des inexactitudes — toujours vérifier auprès de tes cours officiels avant un examen.

Vellume n'est pas responsable de la précision factuelle du contenu généré par IA. Le service est un outil d'aide à la révision, pas une source d'autorité.

Pas de garantie

Vellume est fourni « as is », sans garantie d'aucune sorte. On fait notre maximum pour que ça marche, mais on ne garantit ni la disponibilité 24/7, ni l'absence de bugs, ni la précision du contenu IA, ni un résultat à ton CFC.

On peut interrompre, modifier ou arrêter le service à tout moment. Dans la mesure du possible, on prévient — la roadmap publique sert aussi à ça.

Limitation de responsabilité

Vellume étant un service gratuit, la responsabilité du fournisseur est limitée au maximum permis par la loi suisse. Aucun dommage indirect (perte de notes, échec à un examen, etc.) ne pourra donner lieu à indemnisation. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute grave ou intentionnelle.

Fin du service

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis /account/settings. La suppression est immédiate côté app, et complète sous 30 jours (rétention des sauvegardes).

Vellume peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, en informant l'utilisateur sauf en cas d'abus manifeste.

Modifications

Ces conditions peuvent être modifiées. La date "Mise à jour le" en haut indique la dernière révision. Pour tout changement matériel, on prévient par email les utilisateurs actifs au moins 14 jours à l'avance. Continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le for est celui du domicile suisse de l'opérateur, à moins qu'une disposition impérative en faveur du consommateur n'en dispose autrement.

Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions, écris-nous à contact@vellume.ch.

Voir aussi notre politique de confidentialité.