Pianificare ed eseguire l’installazione di nuovo hardware

f1: Pianificare e documentare i sistemi server e i loro servizi

Gli informatici e le informatiche pianificano e documentano i sistemi server e i loro servizi per i committenti più diversi (dalla microimpresa alle grandi società), redigono le documentazioni necessarie e ne assicurano il seguito. Forniscono in tal modo basi comprensibili per l’allestimento e la gestione dei servizi: raccolgono dapprima presso gli stakeholder interessati (p. es. committente, divisione interna, fabbricante) le esigenze in termini di funzioni richieste e chiariscono il budget previsto (→a1). A partire dalle esigenze identificate, elaborano una prima proposta o varianti di soluzione per i sistemi server e/o i servizi possibili (p. es. servizi web, basi di dati, servizi di archiviazione di dati, analitica dei dati). A seconda della situazione, tengono conto delle specificità dell’azienda, delle norme/standard tecnici e/o delle prescrizioni legali e della protezione informatica di base. Consigliano gli stakeholder, chiariscono le loro domande e sostengono la loro presa di decisione con confronti argomentati delle varianti proposte.

f2: Mettere in servizio i sistemi server

Gli informatici e le informatiche mettono in servizio i sistemi server pianificati (per sistemi server si intendono l’hardware, le macchine virtuali o i container interni o basati cloud): una volta che la decisione di attuazione del sistema server è definitivamente presa, si procurano i componenti e/o le risorse necessarie (p. es. personale, materiale, infrastruttura, licenze, servizi cloud). Mettono poi in servizio i componenti e/o i servizi installandoli e configurandoli conformemente alle esigenze. A tal fine, procedono conformemente alla pianificazione stabilita e tengono conto delle esigenze interne, delle direttive e delle best practice. Verificano il sistema server eseguendo i test pianificati (→f1) e documentano i risultati. Se tutto è conforme, trasferiscono il sistema nell’ambiente produttivo e consegnano la documentazione al committente.